岗位职责：
1、配合并监督客房销售控制工作,保障客房最高的出租率和经济收入；
2、监督、指导、协调客房部的日常工作,为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务；
3、定期核算各种物品的消耗量,严格控制日常用品的损耗,减少浪费；
4、巡视各楼层及公共区域,检查员工的工作态度、工作表现,并进行公正的评估,奖优罚劣,确保优质的服务和设备的完好；
5、了解宾客对客房部的各项意见；
6、积极了解客房用品的新产品及管理经验,择优选购日常消耗用品；
7、与工程部门联络对客房的各项维修及保养提出意见,制定客房定期维修方案和能源节约方案；
8、检查消防器具,做好防火、防盗等安全工作；
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